バージョンアップとサポートパッケージ検証（１）

R/3の4.6CからERP2005へのバージョンアップは、作業量として我々システム部員の負荷も高く、かなり大規模である。

SAP社のサポート打ち切りを前に、やらねばならないことだが、それ以外にも、実は、毎年やっている小規模な「バージョンアップ」がある。

それは、サポートパッケージ検証と呼ばれるものだ。

SAPから、R/3のバグ修正や、機能改善などの「ノート」というものが発信されているが、サポートパッケージとは、そのノートをまとまった単位でSAPがリリースするものである。

当社に導入時に参画していたパートナー社は、このサポートパッケージ検証というものをあまり重視していなかった。

パートナー社自身のR/3の話だと、バージョンアップ時、つまり、4.0を4.6Cに上げる時などは、確かにおおがかりなプロジェクトになるのだが、毎年のサポートパッケージは基本的に当てない・・・という。

明らかに重要なバグ修正のノートだけを部分的に適用する方針だと言う。

これも、確かにひとつの方法論である。

だが、当社の場合、必ず毎年年末にやる必要があるのだ。

それは、HR：人事モジュールを導入したためである。

人事の場合、毎年、税制改正、増減税などの給与関連の改正がある。

くだんのパートナー社の場合、会計も人事もR/3ではないので、その部分の心配はいらないのだ。

給与に関する部分だけなら、人事だけのノート修正でいいような気もする。

人事のモジュールが何で、販売や購買まで影響するか？

ところが、結構、これが、影響が大きいということがわかってきた。

最初の年、つまり、導入した2004年4月から、迎えた、2004年末に、最初のサポートパッケージを適用したのだが、この時、販売のインターフェースが動かなくなった。

販売側のモジュールには、検証したときには異常はなかったのに・・・・。

調べてみると、EDIを扱っているのは、システムユーザーといって、一般の人間様と同様に、IDを持っている。

これの組織権限が変わったらしく、EDIが動かなくなってしまったのだ。

ということで、それ以後、毎年、年末にはサポートパッケージの検証をおこなっている。